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Datenschutzerklärung

Transparent erklärt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf branvioq.com ist NICOLE DANIELS, 1140 NE 9TH AVE APT 5, FORT LAUDERDALE, FL 33304, E-Mail: preorder@branvioq.com, Telefon: +1 (954) 470-9657.

Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung verarbeiten wir Stammdaten, Kontakt- und Lieferdaten, Bestell- und Zahlungsstatus, Kommunikationsinhalte, Rückgabeinformationen sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräte-, Browser-, Protokoll- und Cookie-Daten.

Zahlungsdaten werden in der Regel unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, Lieferung, Zahlung, Kundenbetreuung und Rückabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; für Sicherheit, Betrugsprävention, Reichweitenmessung und die Verbesserung des Shops auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie für nicht notwendige Cookies oder Direktwerbung, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger und Shopify

Daten erhalten nur Stellen, die diese für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu gehören insbesondere Shopify als Shop-Plattform, Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versandunternehmen, Analyse- oder Marketingdienste nach Ihrer Einwilligung sowie Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Shopify kann Daten über verbundene Unternehmen und Dienstleister verarbeiten. Mit Empfängern werden, soweit erforderlich, entsprechende Datenschutzverträge geschlossen.

Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung von Dienstleistern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden.

Wir stützen solche Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln oder eine gesetzliche Ausnahme. Informationen zu den jeweils einschlägigen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Vertrags- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert; Supportdaten bis zum Abschluss des jeweiligen Anliegens und für die Dauer anschließender Verjährungsfristen; Einwilligungsdaten bis zum Widerruf zuzüglich der erforderlichen Nachweisfrist.

Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an preorder@branvioq.com.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Automatisierte Entscheidungen und Sicherheit

Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung, sofern dies nicht ausdrücklich im Bestellprozess erläutert wird.

Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen schützen personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff. Eine vollständige Sicherheit bei Datenübertragungen über das Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personen unter 16 Jahren sollen personenbezogene Daten nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten übermitteln.

Kundenservice

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Kontakt: preorder@branvioq.com